⚙️ Cómo aprovechar el Módulo Configuración en Nursa
⚙️ El módulo Configuración permite al administrador ajustar identidad, integraciones y parámetros clave para adaptar Nursa a cada clínica.
El módulo Configuración es exclusivo para administradores y concentra todas las opciones que definen la identidad del consultorio, sus integraciones externas y los parámetros operativos que afectan la experiencia de pacientes y profesionales. Es, en pocas palabras, el lugar donde se ajusta el “motor” de Nursa para que funcione de acuerdo con las necesidades de cada clínica.
La identidad del consultorio
La primera sección permite definir los datos generales del consultorio: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y CUIT. También se puede subir el logo y elegir la paleta visual que se reflejará en el portal de pacientes y en los documentos PDF.
Un aspecto clave es la autogestión de pacientes, que habilita o deshabilita la reserva online de turnos. Aquí se establecen reglas como el máximo de turnos activos por paciente y la anticipación mínima para cancelar o reservar. Estas configuraciones impactan directamente en la experiencia del paciente y en la organización interna.
Valores generales y parámetros compartidos
Los valores generales agrupan configuraciones que afectan la identidad, las operaciones y las integraciones. Se pueden editar aspectos como la zona horaria, el idioma, los remitentes de correo y los colores principales del portal. Todo se guarda de manera centralizada, asegurando coherencia en cada interacción con el paciente.
Suscripción y plan
El panel de suscripción y plan muestra el estado actual del servicio, el ciclo de facturación y las métricas asociadas. Desde aquí se pueden cambiar planes, iniciar pruebas, cancelar la suscripción o revisar el historial de facturas y pagos, que se gestionan a través de MercadoPago o PayPal.
Emails: comunicación automatizada
La sección de Emails permite configurar el servidor SMTP y definir qué notificaciones se envían automáticamente: confirmaciones, recordatorios, cancelaciones, reprogramaciones o mensajes de bienvenida. También se pueden personalizar las plantillas y realizar pruebas de conexión para asegurarse de que todo funcione correctamente.
Los logs ofrecen un seguimiento detallado de cada envío, con estadísticas de éxito y fallo, lo que brinda transparencia en la comunicación con pacientes y doctores.
WhatsApp: mensajes en el canal favorito de los pacientes
El módulo de WhatsApp habilita la integración con proveedores como Twilio, Meta o Evolution API. Una vez configuradas las credenciales, se pueden activar envíos automáticos de confirmaciones y recordatorios.
El sistema incluye pruebas de mensajes y un historial de logs que permite detectar rebotes o fallos, asegurando que la comunicación fluya sin interrupciones.
MercadoPago: cobros online
La integración con MercadoPago permite habilitar o deshabilitar cobros online, configurar credenciales globales o individuales por médico y definir parámetros como cuotas, expiración de links y caja por defecto.
El sistema valida las credenciales y ofrece pruebas de conexión, además de un panel de logs para monitorear cada transacción.
reCAPTCHA: seguridad invisible
Para proteger los formularios del sistema contra bots, el módulo incluye la configuración de reCAPTCHA v3. Se pueden definir claves públicas y privadas, establecer un umbral de score y elegir qué flujos cubrir (login, registro, portal de pacientes, check-in QR).
También se pueden bloquear IPs sospechosas y realizar pruebas con tokens para verificar la integración.
SISA: receta electrónica
La integración con SISA permite emitir recetas digitales de manera legal y segura. El administrador puede habilitar o deshabilitar el servicio, elegir entre modo simulación, sandbox o producción, y cargar certificados .crt y .key.
El sistema ofrece estadísticas de envíos aprobados y rechazados, y pruebas de conexión para garantizar continuidad.
Google Meet: videollamadas integradas
Finalmente, el módulo permite configurar las credenciales de Google Meet a nivel consultorio. Una vez cargados el Client ID, Client Secret y Redirect URI, los médicos pueden conectar sus cuentas y generar enlaces de videollamadas automáticamente en los turnos virtuales.
Conclusión
El módulo Configuración es el centro neurálgico de Nursa. Desde la identidad visual del consultorio hasta las integraciones con sistemas externos como MercadoPago, WhatsApp, SISA y Google Meet, cada ajuste realizado aquí impacta directamente en la operación diaria y en la experiencia de pacientes y profesionales.
Mantener estas configuraciones actualizadas y revisarlas periódicamente es clave para asegurar que el consultorio funcione de manera eficiente, segura y alineada con las necesidades de la comunidad médica.